Вовлеченность персонала:
индекс Gallup Q12

Освоите методологию индекса Gallup Q12, что поможет
им лучше понимать потребности и мотивации своих сотрудников. Научитесь анализировать ответы сотрудников и использовать эти данные для создания более продуктивной и вовлеченной рабочей среды.

Сможете применять индекс Gallup Q12 для регулярного мониторинга уровня вовлеченности в своих командах.
Это даст возможность оперативно реагировать
на изменения в рабочей атмосфере и внедрять меры
для улучшения общего климата и производительности
в организации.

О вовлеченности персонала (Gallup Q12)

Вовлеченность сотрудников означает их эмоциональную привязанность и увлеченность работой, командой и компанией в целом. Это состояние характеризуется энтузиазмом, удовлетворенностью
от работы и желанием вносить вклад в успех организации.

Вовлеченные сотрудники обычно более продуктивны, ориентированы на качество, лояльны к компании
и способны предлагать инновационные идеи. Они также создают положительную рабочую атмосферу,
которая способствует общему благополучию и удовлетворенности в коллективе.

Индекс Gallup Q12, разработанный компанией Gallup, является важным инструментом для измерения уровня вовлеченности персонала. Он включает в себя 12 вопросов, которые охватывают основные аспекты, влияющие на вовлеченность, такие как четкость задач, наличие ресурсов, возможности для личного роста и качество внутренних коммуникаций. Понимание и улучшение этих аспектов помогают компаниям укреплять внутреннюю культуру, улучшать производительность и качество работы, снижать текучесть кадров и повышать удовлетворенность клиентов, что в итоге приводит к лучшим финансовым результатам.
Отправить заявку

Кому подойдёт этот курс

Курс рассчитан на руководителей различных уровней, включая топ-менеджеров, менеджеров среднего звена, руководителей отделов и команд. Он также будет полезен для HR-специалистов и специалистов по управлению персоналом, которые стремятся улучшить взаимодействие внутри компании и повысить эффективность работы команд. Кроме того, курс может быть интересен бизнес-тренерам и консультантам по организационному развитию, желающим расширить свои знания
и инструментарий в области управления человеческими ресурсами и повышения вовлеченности персонала.

Прохождение курса даст вашей компании:
  • Повышение производительности
    работы

    Прохождение курса помогает руководителям
    HR и компании в целом понять, какие факторы способствуют вовлеченности сотрудников.
    Это знание дает возможность создать более мотивирующую рабочую среду, что прямо влияет на увеличение производительности работы персонала.
  • Улучшение
    корпоративной
    культуры

    Курс предоставляет инструменты и стратегии для развития положительной корпоративной культуры, что важно для удержания талантов
    и привлечения новых сотрудников. Сильная корпоративная культура улучшает взаимопонимание в команде и способствует более эффективному сотрудничеству.
  • Снижение
    текучести кадров

    Понимание и улучшение вовлеченности сотрудников способствует удержанию ценных сотрудников, снижая тем самым издержки
    на подбор и обучение нового персонала.
    Это также помогает сохранить накопленные знания и опыт внутри компании.
  • Повышение удовлетворенности
    и лояльности клиентов

    Вовлеченные сотрудники обычно предоставляют лучший сервис клиентам,
    что напрямую влияет на их удовлетворенность
    и лояльность к бренду. Улучшенное обслуживание клиентов ведет к повышению репутации компании и увеличению
    её прибыльности.

Чему вы научитесь

  • Оценивать уровень вовлеченности сотрудников

    Научитесь использовать индекс Gallup Q12 для точной оценки уровня вовлеченности персонала.
    Это позволит им адекватно оценивать рабочую атмосферу и определять области для улучшений.
  • Разрабатывать стратегии повышения вовлеченности

    Получите знания о том, как разрабатывать и внедрять эффективные стратегии и программы для повышения вовлеченности сотрудников, что приведет к улучшению производительности и снижению текучести кадров.
  • Интерпретировать данных
    и планировать действий

    Научитесь анализировать результаты опроса Gallup Q12, что позволит вам разрабатывать целевые мероприятия
    и планы действий для улучшения вовлеченности
    на основе полученных данных.
  • Улучшите
    коммуникацию в компании

    Научитесь эффективным способам внутренней коммуникации, которые способствуют созданию прозрачной и открытой рабочей среды, повышая
    уровень доверия и вовлеченности сотрудников.
  • Разовьете лидерские
    навыки и коучинг

    Научитесь применять лидерские навыки
    для мотивации и развития своих подчиненных,
    а также осовеете методы коучинга для поддержки сотрудников в их профессиональном росте.
  • Улучшите удержания
    и лояльность персонала

    Получите инструменты для создания сильной корпоративной культуры, что способствует улучшению удержания ценных сотрудников и повышению
    их лояльности к компании.

Как это поможет в карьере

  • Улучшите
    лидерские
    качества

    Прохождение курса поможет вам улучшить свои лидерские навыки, особенно в областях мотивации
    и вдохновения команд, что ценно
    для любой руководящей роли.
  • Разовьёте
    навыки
    коммуникации

    Научитесь эффективной коммуникации, что важно для управления командами
    и успешного взаимодействия
    с различными заинтересованными сторонами.
  • Повысите эффективности управления

    Научитесь применять стратегии
    для повышения вовлеченности,
    что прямо влияет на улучшение производительности и результативности их подразделений.
  • Повысите авторитет
    и влияния в компании

    Способность повышать вовлеченность
    и производительность команды может усилить вашу репутацию и ваше влияние
    в компании.
  • Карьерный рост
    и развитие

    Умение управлять вовлеченностью персонала является ключевым навыком, который может способствовать карьерному росту, открывая доступ
    к более высоким руководящим позициям.
  • Улучшите навыки принятия решений

    Курс даст понимание того,
    как вовлеченность персонала
    влияет на общую эффективность работы, что поможет руководителям принимать более обоснованные и эффективные управленческие решения.

Спикер курса

  • Сергей Мамченко Международный эксперт-практик и бизнес-консультант по развитию сбытовых структур (управление, продажи, клиентский сервис, обучение персонала). Спикер. Бизнес-тренер Бизнес-трекер
    Сергей
    Мамченко
    Международный
    эксперт-практик и бизнес-консультант по развитию сбытовых структур
    (управление, продажи, клиентский сервис, обучение персонала).

    Спикер. Бизнес-тренер
    Бизнес-трекер

    Официальный сайт:
    SergeyMamchenko.com
  • В настоящее время:
    Актион. Цифровое издательство
    • Куратор gr-проектов, корпоративных продаж, корпоративный бизнес-тренер по продажам.
    • Эксперт справочных Систем Генеральный директор и Продажи

    Первый ОФД (Группа ВТБ)
    • Советник Коммерческого директора по развитию сбыта

    Компания Стройкомплект
    • Корпоративный бизнес-тренер, ведущий стримов для продавцов

Программа курса

продолжительность обучения ⌛ 2 часа
1
Введение в индекс
вовлеченности Gallup Q12
  • Обзор важности вовлеченности персонала для организаций.
  • История и развитие индекса Gallup Q12.
  • Основные принципы и методология индекса.
  • Взаимосвязь между вовлеченностью персонала и бизнес-показателями.
2
Понимание 12 вопросов
Gallup Q12

  • Детальный обзор каждого из 12 вопросов.
  • Примеры того, как вопросы способствуют вовлеченности.
  • Интерпретация ответов сотрудников.
  • Планирование действий на основе результатов опроса.
3
Стратегии
повышения вовлеченности

  • Разработка корпоративной культуры для повышения вовлеченности.
  • Роль руководства в увеличении уровня вовлеченности.
  • Стратегии мотивации и вовлечения персонала.
  • Использование обратной связи для улучшения вовлеченности.
4
Практическое применение
и анализ

  • Кейс-стадия: успешные примеры использования индекса Gallup Q12.
  • Работа с данными и их анализ.
  • Создание действенного плана по результатам анкетирования.
  • Оценка эффективности внедренных мероприятий и их корректировка.
Сертификат компетенций

Сертификат компетенций, полученный по итогам
обучения, важен по нескольким причинам.
Он служит официальным подтверждением навыков
и знаний, приобретённых в процессе обучения, что может быть ключевым фактором при трудоустройстве или продвижении по карьерной лестнице. И демонстрирует потенциальным работодателям или заказчикам уровень профессиональной компетентности и готовность
к применению полученных знаний на практике.

Посмотреть сертификат

Схема работы

Счет-договор на оказание услуг выставляется
от ИП Мамченко Сергей Леонидович

ИНН: 771919623494, ОГРН: 313502433800010
Отправьте заявку
на обучение с указанием необходимой программы онлайн-обучения
Внесите 100% предоплату, оплатив счет-договор.
После оплаты мы согласуем дату и время обучения
В согласованную
дату и время проводим онлайн-обучение,
видеозапись предоставим в течение 1 дня
Проводим
онлайн-диагностику
после обучения
и выдаем сертификат компетенций

Стоимость
обучения

20 000 ₽
Онлайн-обучение (2 часа)
Видеозапись обучения
Отправить заявку
75 000 ₽
Выездное обучение (4 часа)


Тест самодиагностики
Сертификат слушателя
Поддержка в чате (2 мес.)
Отправить заявку

Акции

Воспользуйтесь специальными акциями
и сэкономьте деньги на профразвитии персонала!

При единовременной оплате
пяти курсов шестой в подарок!

экономия
до 35 000 ₽

Условие акции
Заключите договор на корпоративное обучение, оплатите единовременно 5 программ онлайн-обучения и получите
шестую программу (любую, с тестированием, предоставлением сертификатов и 2-х месячной поддержкой в закрытом
Телеграм-чате) в подарок!
Смотреть все программы >>

Корпоративная подписка
на 3 месяца (12 программ)

экономия
до 120 000 ₽

Условие акции
Заключите договор на корпоративное обучение (подписка на 3 месяца), выбрав 12 программ онлайн-обучения, единовременно оплатите все программы и стоимость каждой программы составит всего 25 000 ₽ (с тестированием, предоставлением сертификатов
и 2-х месячной поддержкой в закрытом Телеграм-чате).
Смотреть все программы >>

Часто задаваемые
вопросы

Отправить заявку!
Mail
TelegramWhatsApp