Развитие эмоционального интеллекта

Научитесь понимать и эффективно управлять своими эмоциями, а также чувствами других. Основное внимание будет уделено развитию самосознания, саморегуляции, эмпатии и социальных навыков, что позволит лучше взаимодействовать в команде, управлять конфликтами
и улучшать рабочие отношения.

Получите необходимые инструменты и стратегии для повышения уровня взаимопонимания и коммуникативных навыков в профессиональной среде. Сможете лучше анализировать и понимать эмоциональные процессы, происходящие как у вас самих, так и у коллег, что поможет в создании более гармоничной и продуктивной рабочей атмосферы.

Об эмоциональном интеллекте

Эмоциональный интеллект – это способность осознавать, понимать и управлять собственными эмоциями, а также эмоциями других людей. Этот навык включает в себя самосознание, саморегуляцию, мотивацию, эмпатию и социальные навыки.

Эмоциональный интеллект важен для руководителей и специалистов, так как он напрямую влияет
на способность эффективно управлять командами, создавать и поддерживать здоровые рабочие отношения, а также принимать обдуманные решения в условиях стресса.

Лидеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта лучше понимают потребности и мотивации своих сотрудников, что способствует более качественному управлению и повышению общей производительности.

Развитие эмоционального интеллекта у руководителей и специалистов помогает улучшить коммуникацию внутри команды, эффективно решать конфликты и строить долгосрочные взаимоотношения как внутри,
так и вне организации. Это также способствует созданию позитивной и поддерживающей рабочей культуры, где каждый сотрудник чувствует себя ценным и вовлеченным.

В более широком смысле, эмоциональный интеллект помогает формировать адаптивных и гибких лидеров, способных справляться с быстро меняющимся бизнес-окружением и управлять изменениями, сохраняя при этом высокий уровень личной и профессиональной эффективности.
Отправить заявку

Кому подойдёт этот курс

Курс рассчитан на широкий круг профессионалов, особенно актуален он будет для менеджеров среднего
и высшего звена, лидеров команд, HR-специалистов, проектных менеджеров, коучей, психологов, образовательных специалистов, медицинских работников, маркетологов, и консультантов.

Прохождение курса даст вашей компании:
  • Улучшенное
    лидерство и управление командой

    Развитие эмоционального интеллекта помогает лидерам лучше понимать и мотивировать своих сотрудников, что ведет к повышению общей эффективности и производительности команды.
  • Эффективное решение конфликтов и укрепление рабочих отношений

    Осознание и управление эмоциональными процессами позволяет быстрее и эффективнее разрешать конфликты, а также строить более глубокие и продуктивные отношения как внутри, так и вне организации.
  • Повышенная
    адаптивность и гибкость
    в меняющихся условиях

    Руководители и специалисты с развитым эмоциональным интеллектом лучше адаптируются к новым вызовам и изменениям
    в бизнес-среде, что делает их более эффективными в управлении изменениями.
  • Личностное развитие
    и повышение уровня самосознания

    Курс способствует личностному росту, помогая участникам лучше понимать себя и свои эмоциональные реакции, что влияет не только на профессиональную, но и на личную жизнь.

Чему вы научитесь

  • Понимать и управлять собственными эмоциями

    Научитесь распознавать свои эмоциональные
    реакции и управлять ими, что поможет им оставаться спокойными и сосредоточенными даже в стрессовых ситуациях.
  • Развитию эмпатии
    и понимания чужих эмоций

    Получите навыки понимания и учета эмоций коллег
    и клиентов, что улучшит взаимодействие в команде
    и поможет строить более крепкие профессиональные отношения.
  • Эффективному
    коммуникативному взаимодействию

    Сможете лучше вести диалоги, понимать
    невербальные сигналы и эффективно общаться,
    что положительно скажется на всех аспектах
    их работы.
  • Управлению
    конфликтами и разрешению проблем

    Освоите техники разрешения конфликтов
    и научитесь подходить к проблемам с позиции понимания и сотрудничества, что сделает рабочий процесс более гладким и эффективным.
  • Лидерству
    и мотивации команды

    Научитесь использовать эмоциональный
    интеллект для мотивации и вдохновения своих
    команд, что улучшит общую работоспособность
    и сплоченность коллектива.
  • Саморегуляции
    и управлению стрессом

    Научитесь техникам саморегуляции
    и управления стрессом, что не только повысит
    их личную эффективность, но и создаст более
    здоровую рабочую атмосферу.

Как это поможет в карьере

  • Повышение коммуникативных навыков

    Улучшает способность слушать,
    вести диалог и эффективно общаться, что способствует лучшему взаимопониманию в профессиональных и личных отношениях.
  • Управление конфликтами

    Обучает техникам разрешения конфликтов, минимизируя рабочие споры и улучшая рабочую атмосферу, что важно как для личного спокойствия, так и для поддержания гармонии в команде.
  • Лидерские
    качества

    Помогает развить эмпатию и социальное взаимодействие, ключевые качества для эффективного лидера, укрепляя авторитет и доверие внутри команды.
  • Решение
    проблем и принятие решений

    Улучшает способность анализировать ситуации с учетом эмоционального контекста, что приводит к более обдуманным и эффективным решениям.
  • Саморазвитие
    и самосознание

    Усиливает понимание собственных эмоций и мотиваций, что способствует личному росту и повышает самооценку.
  • Карьерный
    рост

    Повышает шансы на продвижение по службе и расширение профессиональных возможностей, так как работодатели ценят сотрудников с высоким уровнем эмоционального интеллекта.

Спикер курса

  • Сергей Мамченко Международный эксперт-практик и бизнес-консультант по развитию сбытовых структур (управление, продажи, клиентский сервис, обучение персонала). Спикер. Бизнес-тренер Бизнес-трекер
    Сергей
    Мамченко
    Международный
    эксперт-практик и бизнес-консультант по развитию сбытовых структур
    (управление, продажи, клиентский сервис, обучение персонала).

    Спикер. Бизнес-тренер
    Бизнес-трекер

    Официальный сайт:
    SergeyMamchenko.com
  • В настоящее время:
    Актион. Цифровое издательство
    • Куратор gr-проектов, корпоративных продаж, корпоративный бизнес-тренер по продажам.
    • Эксперт справочной Системы Генеральный директор

    Первый ОФД (Группа ВТБ)
    • Советник Коммерческого директора по развитию сбыта

    Компания Стройкомплект
    • Корпоративный бизнес-тренер, ведущий стримов для продавцов

Программа курса

продолжительность обучения ⌛ 4 часа
1
Введение
в эмоциональный интеллект

  • Определение эмоционального интеллекта и его значение в профессиональной среде.
  • Исторический обзор и развитие концепции эмоционального интеллекта.
  • Основные компоненты эмоционального интеллекта.
  • Значение самосознания в развитии эмоционального интеллекта.
2
Самосознание
и саморегуляция

  • Техники для повышения самосознания.
  • Управление собственными эмоциями и стрессом.
  • Роль саморегуляции в эффективном лидерстве.
  • Практические упражнения на саморегуляцию.
3
Эмпатия
и социальные навыки

  • Развитие эмпатии: понимание и учитывание чувств других.
  • Коммуникативные навыки и их влияние на работу в команде.
  • Разрешение конфликтов и управление межличностными отношениями.
  • Создание позитивного рабочего климата через эффективное общение.
4
Применение
эмоционального интеллекта в работе

  • Интеграция эмоционального интеллекта в принятие решений.
  • Эмоциональный интеллект в управлении изменениями и инновациями.
  • Разработка стратегий для улучшения командной работы.
  • Заключение и план действий по дальнейшему развитию эмоционального интеллекта.
Сертификат компетенций

Сертификат компетенций, полученный по итогам
обучения, важен по нескольким причинам.
Он служит официальным подтверждением навыков
и знаний, приобретённых в процессе обучения, что может быть ключевым фактором при трудоустройстве или продвижении по карьерной лестнице. И демонстрирует потенциальным работодателям или заказчикам уровень профессиональной компетентности и готовность
к применению полученных знаний на практике.

Посмотреть сертификат

Схема работы

Счет-договор на оказание услуг выставляется
от ИП Мамченко Сергей Леонидович

ИНН: 771919623494, ОГРН: 313502433800010
Отправьте заявку
на обучение с указанием необходимой программы онлайн-обучения
Внесите 100% предоплату, оплатив счет-договор.
После оплаты мы согласуем дату и время обучения
В согласованную
дату и время проводим онлайн-обучение,
видеозапись предоставим в течение 1 дня
Проводим
онлайн-диагностику
после обучения
и выдаем сертификат компетенций

Стоимость
обучения

25 000 ₽
Онлайн-обучение (4 часа)
Видеозапись обучения
Отправить заявку
75 000 ₽
Выездное обучение (4 часа)


Тест самодиагностики
Сертификат слушателя
Поддержка в чате (2 мес.)
Отправить заявку

Акции

Воспользуйтесь специальными акциями
и сэкономьте деньги на профразвитии персонала!

При единовременной оплате
пяти курсов шестой в подарок!

экономия
до 30 000 ₽

Условие акции
Заключите договор на корпоративное обучение, оплатите единовременно 5 программ онлайн-обучения и получите
шестую программу (любую, с тестированием, предоставлением сертификатов и 2-х месячной поддержкой в закрытом
Телеграм-чате) в подарок!
Смотреть все программы >>

Корпоративная подписка
на 3 месяца (12 программ)

экономия
до 180 000 ₽

Условие акции
Заключите договор на корпоративное обучение (подписка на 3 месяца), выбрав 12 программ онлайн-обучения, единовременно оплатите все программы и стоимость каждой программы составит всего 15 000 ₽ (с тестированием, предоставлением сертификатов
и 2-х месячной поддержкой в закрытом Телеграм-чате).
Смотреть все программы >>

Часто задаваемые
вопросы

Отправить заявку!
Mail
TelegramWhatsApp